服务
SERVICE

S

服务

暖通行业服务标杆

Service standard of hvac industry

您的位置:服务 > 售后维护

safdsafdsfsa.jpg

产品调试服务 
用户购买产品安装完成后,须由德瑞暖通服务技术工程师进行调试,通过调试后,用户即可放心使用。  

产品维修服务 
德瑞暖通产品在整个设备寿命周期内享有维修服务。专业的技术工程师为保修期内用户及收费维修期用户提供专业的维修技术服务。

产品保养服务 
管道及其它需要定期保养的产品,须按要求进行保养或清洗,才能保证其正常高效的运行,达到合理寿命。德瑞暖通建议用户每两年对地暖管道进行一次清洗,保养服务(无论保修期内外)为收费服务。

 

附:基础保修标准:

主设备三年内免费保修(按照国家新三包法与厂家维保条款执行)

锅炉:自设备调试交付使用之日起,合同约定时间内,对设备所需的备品、备件及易损零配件的供应与更换所产生的配件费、人工费实行全免。

新风主机1年,耗材不在保修范围内

净水主机1年,耗材不在保修范围内

空调主机/内机3年,风口不在保修范围内

系统管路、加热盘管保用50年;手动控制配件(供回水阀、分集水器等)免费5年保修

电控配件(温控面板、电热执行器、电磁阀、循环水泵等)免费三年保修

保修期过后,对设备所需备品、备件及易损零配件的维修及更换仅收取材料成本等费用